1.下单时，最长可以预约多少天后收货？下单后，想更改希望派送时间，应联系谁？
亲，您下单时网站页面会展示预计送达情况，鹰航物流会根据您的需求按约送达，最长预约时间为派送出库后7天；送货上门之前，鹰航服务人员会提前跟您预约送货上门时间，如要更改收货时间，可直接告知鹰航服务人员，谢谢！

2.地址填写错了，可以更改地址收货吗？改地址需要额外收运费吗？
亲，如下单地址和正确地址偏差较大，请联系网站客服，客服会指导您进行操作，谢谢！

3.是否送货上门？

亲，只要您是鹰航物流承接的订单，鹰航绝对会按约送货到门。

4.偏远地区能配送到吗？
亲，只要您是鹰航物流承接的订单，鹰航绝对会送货到门到家，无论您在哪里！

5.发票怎么给我呢？

亲，目前鹰航的发票是由鹰航物流公司直接给您邮寄的，您可以直接跟业务人员联系一下。

6.家里有旧家电、衣物、日用品，可以寄物流吗？
亲，鹰航物流可以运输家具，家电，机器，衣物、日用品，大件物品，更多问题可致电服务人员：0769-23099110

7.我要查询我下的单子到哪里了，能查到吗？我在哪里可以跟踪我的订单配送状态？
亲，只要您下的单子是鹰航物流负责配送，您可以在公司官网，运单查询中查询，公司网址：www.eagles56.com